Política de Privacidade e LGPD

O controlador é a POGGI CONSULTORIA LTDA, CNPJ 12.258.823/0001-09, responsável pela Oceanos Sistemas e pelo Terra à Vista. Contato: contato@oceanosistemas.com.br ou WhatsApp +55 83 99382-5211.

Tratamos somente os dados necessários para oferecer e melhorar o serviço:

• nome, e-mail e dados de autenticação da conta;
• diagnóstico financeiro informado por você, incluindo renda, despesas, capacidade mensal, dívidas, cartões, pagamentos, reserva, prioridades e missões;
• perguntas e respostas enviadas aos recursos de orientação com inteligência artificial;
• status da assinatura, identificadores e comprovantes de cobrança fornecidos pelo Stripe — não armazenamos o número completo do cartão;
• dados técnicos de acesso, segurança, erros, dispositivo e preferências de cookies;
• mensagens enviadas ao suporte ou por formulários e anúncios.

As informações financeiras podem revelar aspectos delicados da sua vida. Embora não sejam classificadas automaticamente como dados pessoais sensíveis pela LGPD, nós as tratamos com acesso restrito e cuidado reforçado.

• criar e proteger sua conta;
• montar seu diagnóstico, Score de progresso, simulações, missões e rota de quitação;
• responder dúvidas e gerar orientações personalizadas quando você solicitar o uso da IA;
• processar a assinatura Plus, permitir cancelamento e consultar faturas;
• prestar suporte, prevenir fraude e cumprir obrigações legais;
• medir o uso e a publicidade somente quando houver consentimento para cookies opcionais.

O tratamento ocorre, conforme a finalidade, para executar o serviço contratado ou solicitado, cumprir obrigação legal, exercer direitos, proteger a conta, atender interesse legítimo compatível com seus direitos ou mediante consentimento, nos termos dos arts. 7º e 10 da LGPD.

Quando você pede uma orientação, enviamos ao provedor de IA apenas o contexto necessário para responder. A resposta é educacional e pode conter imprecisões; revise antes de agir. O Terra à Vista não concede crédito, não promete quitação e não substitui orientação jurídica, contábil, psicológica ou de assistência social.

Podemos compartilhar o mínimo necessário com provedores de hospedagem, autenticação, banco de dados, inteligência artificial, comunicação, monitoramento e com o Stripe para pagamentos. Também podemos atender autoridades quando houver obrigação legal.

Não vendemos seus dados. Meta, Google ou outras plataformas de anúncios só receberão identificadores de publicidade após consentimento válido, caso essas ferramentas sejam instaladas.

Alguns fornecedores podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos fornecedores e mecanismos contratuais compatíveis com o art. 33 da LGPD e medidas de segurança adequadas.

Dados da conta permanecem enquanto ela estiver ativa e pelo tempo necessário ao cumprimento de obrigações legais e à defesa de direitos. Registros fiscais e de pagamento podem ser mantidos pelo prazo legal. Após isso, os dados são excluídos ou anonimizados.

Você pode pedir confirmação e acesso, correção, portabilidade quando aplicável, informação sobre compartilhamento, revisão de decisões automatizadas, revogação do consentimento e eliminação, anonimização ou bloqueio nos casos previstos em lei.

Envie o pedido ao responsável por privacidade pelo e-mail contato@oceanosistemas.com.br. Poderemos confirmar sua identidade antes de atender à solicitação.

Usamos conexão criptografada, controles de acesso e fornecedores especializados. Nenhum sistema é invulnerável. Incidentes relevantes serão tratados e comunicados aos titulares e à ANPD quando a lei exigir.

O serviço é destinado a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes.

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou no serviço. Para dúvidas, fale conosco pela página de contato.